Страхование в туристическом бизнесе, дипломная работа, Иркутск

Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

С О Д Е Р Ж А Н И Е

ВВЕДЕНИЕ 4
1.СУЩНОСТЬ СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 7
1.1. Экономическая сущность страхования в сфере туризма 7
1.2. Классификация страхования в сфере туризма 16

1. АНАЛИЗ РЫНКА СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 42
   2.1. Страхование ответственности туроператоров 42
   2.2. Страхование туристов 55

2. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 65
   ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Риски туроператоров 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
СТРАХОВАНИЯ 99
ВВЕДЕНИЕ

Социальные и демократические реформы последних десятилетий, постепенная стабилизация жизни населения и появление определенных категорий людей с материальным достатком привели к заметному росту в России различных форм туризма, в основном международного. Граждане нашей страны при содействии многочисленных вновь созданных туристских фирм могут теперь совершать путешествия по всему миру, на различных условиях и активно используют эту возможность.
Между тем на складывающемся рынке туризма далеко не все обстоит благополучно. В стране работает несколько тысяч туристских компаний, однако не все они обладают необходимым опытом, и, как сообщается в печати, в разгар каждого туристского сезона бесследно исчезают вместе с деньгами клиентов по две-три компании, причем с серьезным стажем. Вопросы организации туризма неоднократно поднимались на страницах центральной печати, что свидетельствует об озабоченности нашей общественности положением дел в данной области. Среди негативных причин констатировались недостатки действующего в данной области законодательства, указывалось на наличие у туриста слабой правовой защиты и на длительность разрешения возникающих в этой области судебных споров. Туризм представляет собой деятельность по оказанию услуг и в качестве таковой упоминается в гл. 39 "Возмездное оказание услуг" (п. 2 ст. 779) Гражданского кодекса РФ. Однако собственно туризму в этой главе не повезло: ввиду ее краткости услуги практически не регламентируются, и глава отсылает к общим правилам о договоре подряда, если они не противоречат особенностям предмета возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ).
Меж тем, многих споров по некоторым проблемам все же можно избе-жать. Для этого существует страхование.
В последнее время страхование становится одной из самых динамично-развивающихся сфер хозяйственной деятельности.
Это обусловлено функцией страхования и образуемого страхового фонда - минимизировать неблагоприятный результат воздействия отдельных обстоятельств, затрагивающих ту или иную сферу жизнедеятельности . А, кроме того - интенсивностью развития хозяйственного оборота и желанием субъектов снизить свои риски.
Российский рынок страховых услуг постоянно развивается, и клиентам предлагаются все новые страховые продукты, расширяются действующие программы страхования.
Развитие массовых видов страхования способствует развитию страхового рынка в целом, поэтому обращение к подробному изучению таких видов страхования, к которым относится страхование в туристическом бизнесе, предоставляет новые перспективы для развития. В этом и заключается актуальность выбранной темы дипломной работы.
Отправляясь в путешествие, туристу хочется быть уверенным, что в случае болезни или иных непредвиденных обстоятельств ему не придется тратить деньги на лечение. Тем более что за границей лечение может обойтись очень дорого. Поэтому туристу оформляют страховой полис, который дает ему возможность компенсировать непредвиденные расходы при болезни или ином несчастном случае.
В дипломной работе мы рассмотрим особенности страхования в туристском бизнесе, когда страхование является обязательным, а когда - добровольным. Также мы рассмотрим схемы, по которым турфирма может оформлять страхование своих клиентов.
Цель дипломной работы – исследовать вопросы страхования в туризме.

Задачи дипломной работы:
– привести теоретическое обоснование вопросов страхования в туризме;
– проанализировать страхование ответственности;
– определить особенности страхования в туризме и дать их практическое обоснование;
– исследовать проблемы, выбрать пути их решения и перспективы развития рынка страховых услуг в сфере туризма.

Методологическую базу работы составляют труды отечественных и зарубежных авторов, гражданское законодательство, специальная литература в сфере туризма, а также статьи практикующих юристов и экономистов, рассматривающих проблемы финансовых гарантий туроператоров. В данной работе использовались статьи таких журналов и газет по туризму как «Туризм и отдых», «Ваш ТурАгент», «Горячая линия. Туризм», статьи из «Российской газеты». Также использовались материалы из учебников следующих авторов: Биржаков М.Б., Ушаков Д.С., Ильина Е.Н., Волошин Н.И. и др.