Маркетинговые исследования, Самара

Рынок

• Оценка объема и структуры рынка
• Оценка емкости/потенциала рынка
• Сегментация рынка по характеристикам потребителей
  • демографическое сегментирование
  • географическое сегментирование
  • поведенческое сегментирование
  • психографическое сегментирование
• Сегментация рынка по характеристикам продукта
  • ценовое сегментирование
  • сегментирование по функциональным характеристикам продукта
  • сегментирование по предпочтениям различных качеств продукта
  • сегментирование по престижности потребления
• Анализ динамики рынка и факторов, влияющих на его развитие
• Прогноз развития рынка
• Анализ конкурентного окружения
• SWOT-анализ

Бренд

• Тестирование концепции нового продукта/услуги/бренда
• Изучение существующего бренда:
  • Анализ «здоровья» бренда
  • Капитал бренда (brand equity)
  • Потенциал бренда
  • Позиционирование бренда
  • Удовлетворенность брендом
  • Лояльность к бренду
  • Восприятие бренда

Коммуникации

• Измерение эффективности коммуникации
• Анализ процесса принятия решения о приобретении и факторов, влияющих на него
• Тестирование рекламы (ролики, слоганы, концепции и т.д.)
• Разработка концепций и идей для рекламы
• Анализ эффективности каналов коммуникации
• Пути оптимизации коммуникации

Покупатели

• Сегментация потребителей, выявление размера сегментов
• Определение перспективных сегментов
• Анализ мотивации потребителей
• Анализ механизмов поиска информации о продукте и механизмов принятия решения о покупке
• Изучение профиля целевой аудитории/оценка потенциал роста целевой аудитории
• Изучение стиля жизни и привычек потребителей
• Определение психотипа потребителя
• Оценка потребительских предпочтений
• Определение эффективных каналов коммуникации с потребителем
• Оценка удовлетворенности и лояльности потребителей
• Анализ причин переключения клиентов на конкурентов

Дистрибьюторы

• Анализ дистрибьюторов и их доли
• Исследование каналов и системы продаж
• Оценка эффективности существующей дилерской сети
• Анализ ценовой политики игроков рынка
• Оценка уровня и качества выкладки товара

Партнеры

• Поиск партнеров
• Оценка работы потенциальных и реальных партнеров
• Оценка качества сервиса потенциальных и реальных партнеров

Конкуренты

• Конкурентный анализ
• Изучение существующих и потенциальных конкурентов
• Определение и оценка стратегий позиционирования конкурентов
• Выявление и анализ слабых и сильных сторон конкурентов
• Оценка восприятия конкурентов целевыми группами потребителей
• Анализ рекламной и PR-деятельности конкурентов

Используемые методики исследований:

• Опросы face-to-face
• Телефонные опросы
• Исследования business-to-business
• Hall-test
• Home-test
• Экспертный опрос
• Фокус-группы
• Креативные группы
• Глубинные интервью
• Census
• Retail audit
• Store-checking
• Программа «Тайный покупатель»
• Кабинетный анализ (анализ вторичной информации, анализ СМИ, анализ блогов)