Опросы, Казань

Контакт-центр Промотехнологии проводит телефонные опросы и анкетирование клиентов (компании и домашний сектор).

Наши заказчики экономят огромное количество времени за счет автоматического дозвона и управления звонками. Вы можете максимально качественно и быстро получить необходимые статистические данные с любой аудитории. Важным преимуществом является возможность получать результат заполненных анкет (опросников) в виде готовой структурированной базы данных сразу по завершению проекта — вместе с аудио-записью каждого разговора.
Преимущества телефонных опросы и анкетирования клиентов в профессиональном call-центре:
· Сжатые сроки для опроса любого масштаба;
· Автоматизированная работа — моментальное формирование отчета;
· Профессиональные операторы, которые умеют проводить интервью;
· Наши заказчики используют телефонные опросы для:
— Оценки удовлетворенности своих клиентов;
– Сбора отзывов и пожеланий клиентов по работе компании;
– Оценки возможного спроса на новые услуги/товары;
– Проведения маркетинговых и социологических исследований по юридическим или физическим лицам;