Менеджмент в образованини, Орёл

Основными задачами ЦМК являются:

• разработка концептуальной модели управления качеством университета;
• создание и поддержка саморазвивающейся системы управления качеством академического обучения и образовательных услуг в соответствии с мировыми стандартами;
• осуществление деятельности по стандартизации в университете;
• поиск новых идей, методов и средств в сфере управления качеством продукции и услуг, их адаптация к условиям высшей школы.

При реализации закрепленных за ЦМК задач он реализует следующие функции:

• подготовка предложений по формированию политики и целей в области качества университета;
• подготовка плана-графика разработки и внедрения документов системы качества;
• разработка документов системы качества университета;
• координация деятельности уполномоченных по СМК в подразделениях при разработке документов и оказание им методической помощи;
• определение потребностей, разработка предложений по повышению квалификации руководителей и специалистов университета в области качества;
• обучение персонала университета по программам менеджмента качества образования;
• обновление базы данных документов и информации по системе менеджмента качества;
• обеспечение условий для работы внешних аудиторов при проведении сертификации системы качества;
• управление программами внутренних аудитов;
• подготовка предложений руководству университета по выделению необходимых ресурсов для реализации программ внутренних проверок системы качества;
• проведение внутренних проверок системы качества;
• контроль состояния корректирующих и предупреждающих действий, а также анализа их эффективности и своевременности;
• подготовка информационных материалов по функционированию СМК для анализа со стороны руководства;
• участие в работе Совета по качеству университета.