Служба юридической поддержки, ООО, Михайловск

Служба юридической поддержки, ООО

В Службу юридической поддержки граждан и организаций, клиенты приходят в основном по рекомендации. При этом даже не приходится спрашивать, как о нас узнали, потому что 90% телефонных разговоров с новыми клиентами начинаются с фразы "Добрый день, нам Вас рекомендовали, у нас вот какая проблема…". Срабатывает так называемое "сарафанное радио" и это очень приятно. Не могу не высказать слова благодарности всем нашим клиентам, которые поистине становятся нашими надежными друзьями с первых дней сотрудничества. Приятно видеть довольные лица клиентов, когда казалось бы неразрешимая ситуация, "утряслась" на стадии досудебного урегулирования спора. Причем доволен не только клиент, но и его контрагент, который, видя порядочность сотрудников Службы, через короткий промежуток времени обращается к нам для разрешения уже его личной проблемы. Грамотная, профессиональная юридическая помощь дает свои положительные результаты и при так называемом "запоздалом" обращении к юристам Службы. При внимательном правовом анализе документов практически всегда можно найти за что "зацепиться", а дальше остается только раскручивать и раскручивать клубок до победного конца. К сожалению, многие клиенты обращаются за юридической помощью только после того, как попытались самостоятельно представлять свои интересы в суде и почувствовали, что суд готов выносить решение, но явно не в их пользу. Первое что говорит клиент, положив на стол материалы судебного дела - "все суды куплены, в правосудие не верим". Начинаем анализировать материалы, указываем на ошибки, исправляем их, вырабатываем линию зашиты, ищем "лазейки", приводим сложившуюся судебную практику по аналогичной категории споров и т.д. В результате, дело принимает совершенно иной оборот. Клиент наглядно видит, что до этого занимался банальным "самолечением". Если спор разрешается в судебном порядке, необходимо не просто квалифицированно представлять интересы в судебных заседаниях, но и приобщить в материалы дела все возможные, выполненные на профессиональном уровне документы, организовать сбор и оформление доказательств по делу, чтобы дать суду возможность сформулировать обоснованное решение в пользу клиента, с учетом возможности отстаивать или оспаривать решение суда в последующих инстанциях (апелляционной, кассационной, надзорной). Работа специалистов Службы прозрачна для клиента, который всегда является полноправным участником процесса и может принимать активное участие в формировании и уточнении позиции по делу. Такое отношение к клиенту позволяет наладить эффективное взаимодействие, формирует осознанную позицию клиента, его уверенные действия в ходе судебного разбирательства. Плотное сотрудничество клиента с нашими юристами в процессе бывает не менее убедительно для суда, чем доказательства, представляемые сторонами.