ПРАВИЛА РАБОТЫ!!!!
Здравствуйте, дорогие покупатели!
Количество заказов неимоверно возросло, а с ними возросло количество разных нюансов, с которыми мы сталкиваемся. Так как мы работаем для Вас и с Вами, мы стараемся делать работу качественно, непорядочных покупателей у нас не уменьшилось, то хотелось бы обратить внимание вот на что:
1. Минимальный заказ - указан в каждой категории (подкатегории). Будьте внимательны перед тем как вы делаете заказ!
2. Если вы просите "подобрать размер", а потом Вам что-то не подошло, то возврат оплачивает покупатель.
3. Возврат денег осуществляется через 2 недели , у нас еще не было случая, что мы не вернули деньги.
4. Чем больше Вы делаете замен, отмен и дозаказов, тем дольше обрабатывается Ваш заказ (общается с Вами менеджер, а товар находится на складе, всю информацию надо передать на склад, там с ней работают, передают на офис, а потом уже вам)
5.Почему мы настаиваем на общении по электронке? Потому что есть доказательство того, что Вы написали и,что мы Вам ответили. И в спорных ситуациях есть возможность разрешить все быстро.
6. О хамстве. Бывают разные ситуации, и эмоциями ничего не решается, кто бы не был виноват. Иногда наши покупатели переходят все границы. Мы снисходительно относимся.
Последний случай, когда лучше лишится такого покупателя, чем работать дальше.
С уважением "Milena-mag.prom.ua"
Еще новости от компании оптово-розничный интернет-магазин "Milena"
Вы платите нам при оформлении заказа 50 гривен за килограмм. Специальная служба переправляет заказ через границу в город Белгород и оттуда отправляет заказ экспресс службами доставки, доставка по территории России осуществляется за ваш счет, оплата доставки...
Webmoney Оплата - автоматически, через страницу онлайн-оплаты, или вручную, прямым переводом через Webmoney Keeper на кошелек магазина. Зачисление оплаты - автоматически, в течении 15 минут. В примечаниях к переводу обязательно укажите номер вашего...
Заказ можно оформить через электронную почту pieriedierii.i@mail.ru с детальным описанием (модель, размер, количество, цвет), перезвонить по телефону, или написать нам сообщение. ВНИМАНИЕ!!!!! Адрес доставки, город, Фамилию, Имя и контактный телефон...
Таблица определения размеров женской и мужской обуви Женская Размер 34 35 36 37 37,5 38 38,5 39 40 41 41,5 42 42,5 Сантиметры 22,5 23 23,5 24 24,5 25 25,5 26 26,5 27 27,5 28 28,5 Мужская Размер 38,5 39 40 41 41,5 42 42,5 43 44 45 46 47 47,5...
Уважаемые наши клиенты,если Вы нам не можете дозвониться, не переживайте Вас никто не кинул и не обманул, заказов очень много, по телефону многое не обсудишь, из головы всё вылетает, пишите нам смс либо письмо на наш е-мейл, Вам ответят на все вопросы...
Добро пожаловать на страничку нашего магазина. В нашем магазине вы можете найти одежду на любой вкус и размер, аксессуары, постельное бельё, все для дома. Так же мы приглашаем к сотрудничеству оптовых покупателей, СП и покупателей в розницу. У нас...
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!!!! ПРОСЬБА, ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, ПИСАТЬ СМС НА ТЕЛЕФОН КОТОРЫЙ НА САЙТЕ - СУММА, ФАМИЛИЯ. МЫ НЕ ВСЕГДА МОЖЕМ ГОВОРИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, НО НА ВСЕ СМС ОТВЕТИМ.