Настройка и конфигурирование телефонных станций, Ростов-на-Дону

Программирование мини атс — позволяет правильно и с наибольшей эффективностью организовать время и затраты персонала на телефонные переговоры.

Подключение и настройка АТС Samsung и Panasonic

Услуги по подключению и настройке АТС включают в себя:
– Монтаж станционного оборудования (станция, крос);
– Кроссировка станционных и линейных кабелей;
– Подключение телефонных аппаратов;
– Тестирование абонентского оборудования;
– Программирование АТС;
– Обучение одного представителя заказчика пользованию АТС (в пределах инструкции по эксплуатации);
– Составление таблиц программирования и кроссировки.

Ввод оборудования в эксплуатацию и выполнение всех работ осуществляется обычно в течение 1-2 дней после оплаты и предварительного согласования времени начала работ. В стоимость установки АТС входит также обучение 1-го Вашего сотрудника пользованию базовыми функциями мини АТС и один дополнительный выезд нашего инженера, если в течение двух недель после завершения работ Вы захотите изменить какие-то настройки. И конечно, Вы получаете 3-летнюю гарантию на все системное оборудование АТС Panasonic.
Программирование АТС Panasonic

Программирование АТС — сложный и индивидуальный процесс, требующий больших знаний и огромного опыта, ведь задача у каждого клиента своя, и общего решения по настройке не существует. Как правило, компания, переехав в новый офис, сталкивается с проблемой того, что есть АТС, которую необходимо перепрограммировать конкретно под свои потребности. Помните о том, что только правильно запрограммированная АТС под конкретно Ваши задачи даст Вам возможность наиболее полно воспользоваться возможным функционалом и повысить эффективность работы Вашей компании. Для того, чтобы Вы четко понимали, возможно ли решение этой задачи с помощью уже существующей АТС, позвоните в нашу компанию. Наши специалисты произведут перепрограммирование АТС согласно Вашему техническому заданию, а при необходимости произведут расширение функциональных возможностей уже существующей станции, или помогут Вам подобрать необходимое оборудование для замены АТС и организуют поставку необходимого оборудования.

Обслуживание АТС Panasonic и Samsung

Гарантийное и послегарантийное обслуживание мини АТС мы тоже берем на себя. Для большего удобства мы рекомендуем клиентам заключить с нами договор на сервисное обслуживание. Для решения технических вопросов работает горячая линия технической поддержки (863) 273-68-12.

И даже в случае выхода АТС из строя мы не оставим Вас в беде, предоставив на время ремонта аналогичное оборудование из нашего подменного фонда. Доставку Вашего неисправного оборудования в Авторизованный сервисный центр «Panasonic» или «Samsung» для последующего ремонта мы также берем на себя.

Также Вы можете воспользоваться разовым вызовом специалиста для диагностики и выявления неисправности АТС или ее компонентов.

Работы производят высококвалифицированные специалисты, сертифицированные компанией Panasonic и Samsung.

Мини-АТС позволяет решать следующие задачи:
– организовать внутриофисную связь мезду сотрудниками
– централизованный прием и распределение звонков

Последовательность програмирования:

1. Разбить все СО на группы внешних линий;
2. Доступ абонентов к внешним линиям;
3. Параметры внешних линий;
4. Программирование абонента (входящий звонок с СО);
5. Идентификация абонента;
6. Класс обслуживания (COS);
7. Привязка консоли к абоненту (если необходимо);
8. Заполнение таблиц запрещений и разрешений;
9. Переадресация звонка (если необходимо);
10. Программирование кнопок на системном телефоне;
11. Программирование линий DISA