Услуги 1С специалиста, Краснодар

Наша компания оказывает полный перечень услуг по внедрению систем автоматизации на базе программных продуктов «1С», используя передовые технологии работы и накопленный опыт автоматизации компаний малого, среднего и крупного бизнеса.

Наши специалисты помогут сформировать оптимальный для Вашего бизнеса и Ваших задач пакет услуг по автоматизации - учитывающий не только сиюминутные требования, но и перспективы развития Вашего бизнеса.

Мы оказываем следующие услуги:

• проведение консультаций по выбору программного обеспечения

• доставка и установка программного обеспечения

• работы по настройке и внедрению

• обучение и консультирование персонала при работе с программами 1С

• информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

• сопровождение сданной в эксплуатацию системы

Для оперативного решения текущих задач (например, срочного обновления конфигурации программного обеспечения, обеспечения бесперебойной работы, создания новых форм или документов) специалисты нашей компании готовы оказать разовые услуги.

В рамках сервиса по доставке и установке типового программного продукта, мы бесплатно оказываем следующие услуги:

• проверка соответствия операционной системы техническим требованиям к обеспечению работоспособности «1С:Предприятие»;

• установка программного обеспечения на сервер и запуск ПО на всех рабочих станциях;

• организация доступа к работе с программой;

• настройка интерфейса пользователей;

• консультация пользователей по запуску системы, созданию резервных копий, корректному вводу в эксплуатацию;

• разъяснение регламентированных правил сопровождения (бесплатное сопровождение, подписка на информационно-технологическое сопровождение (ИТС));

• разъяснение вариантов дальнейшего обслуживания;

• оформление необходимого пакета документов.

В случае необходимости настройки (адаптации) системы и ее внедрения мы готовы оказать дополнительные услуги.

У Вашей компании есть потребность в расширении функционала типового решения либо в его качественном внедрении?

Вашим сотрудникам нужны дополнительные печатные формы документов или более функциональные отчеты?

Если хотя бы на один из этих вопросов Вы ответили утвердительно, значит, есть необходимость обратиться к специалистам нашей компании.

Специалисты Аудиторской компании готовы выполнить эти работы в рамках наиболее удобного для Вас вида услуг:

• Разовый выезд - если задачу предполагается выполнить в течение 1-2-х дней;

• Работы по Техническому заданию - если объем и сложность решаемых задач требует четкого понимания их стоимости и получения гарантированного результата;

• Внедрение программного продукта - если Вы стремитесь получить автоматизированную систему управления с гарантированным результатом в рамках заданных сроков и бюджета.

Технологии внедрения программных продуктов основаны на многолетнем опыте специалистов по автоматизации предприятий. Внедрение таких функционально насыщенных программных продуктов как «1С:Управление производственным предприятием 8», как правило, осуществляется в несколько стадий.

Подготовительные работы

Экспресс-диагностика

На этом этапе определяются основные требования ключевых сотрудников Заказчика к будущей информационной системе, масштаб предприятия, границы автоматизации (подразделения, службы, процессы предприятия, подлежащие автоматизации), а также программный продукт — основа системы автоматизации. Результат экспресс-диагностики — отчет, содержащий краткое описание предприятия Заказчика (сфера деятельности, список ключевых сотрудников и автоматизируемых подразделений, описание используемой информационной системы). В отчете содержатся основные требования к информационной системе. А также показатели масштаба, сложности и глубины обследования, необходимые для оценки длительности и стоимости проектного обследования и разработки проектной документации, заключения договора на следующий этап работ.

Стоимость этапа — 25 000 рублей.

Проектное обследование

Полученная в ходе экспресс-диагностики информация является основой для проведения проектного обследования и разработки календарного плана подготовительных работ. В процессе обследования проектная команда, состоящая из сотрудников не только Исполнителя, но и Заказчика

• изучает бизнес-процессы организации-Заказчика и определяет необходимость их изменения, если их реализация в существующем виде будет неэффективна;

• определяет соответствие реализуемых и перспективных бизнес-процессов организации Заказчика заложенным в программный продукт "1С:Предприятие 8" функциональным возможностям;

• определяет и оценивает требования ключевых сотрудников Заказчика к автоматизации управления организацией, вырабатывает рекомендации по модификации функциональных подсистем программного продукта "1С:Предприятие 8";

• изучает особенности финансово-хозяйственной деятельности организации Заказчика;

• оценивает уровень подготовленности персонала Заказчика к изучению и освоению нового программного обеспечения;

• формирует и предоставляет Заказчику отчет об обследовании с расчетными данными по объему, количеству и виду этапов, срокам выполнения работ по внедрению системы "1С:Предприятие 8";

• оценивает риски проекта, влияющие на изменения объема, стоимости и продолжительности предстоящих работ;

• рассчитывает бюджет проекта;

• создает необходимую для качественного выполнения работ проектную документацию в соответствии с ГОСТ 34 (Техническое задание), календарный план и план проекта.

Клиент получает данные о сроках, стоимости и возможных рисках проекта, представление о сложности и трудоемкости поставленных задач, в том числе, о затратах времени своих сотрудников, определяет готовность своей компании к реализации проекта. Стоимость самого проектного обследования определяется индивидуально, на основе результатов экспресс-диагностики и факторов сложности, масштаба, длительности и глубины обследования.

Проектное внедрение (реализация проекта)

На данной стадии работ происходит перенос данных из старой учетной системы, доработка функционала новой информационной системы в соответствии с техническим заданием, обучение и консультирование персонала. Работы выполняются поэтапно, по окончании каждого этапа внедряемая подсистема передается в опытную эксплуатацию персоналу заказчика. После завершения периода опытной эксплуатации (обычно 1-1,5 месяца) начинается период промышленной эксплуатации. Таким образом, шаг за шагом, этап за этапом происходит полное внедрение новой информационной системы и отказ от старой.

Постпроектное сопровождение

После завершения работ по проекту жизнь не останавливается — изменяются внешние условия деятельности предприятия, изменяются внутренние процессы, появляется необходимость в дальнейшем развитии и совершенствовании информационной системы. Аудиторская компания «Бизнес Аудит» не бросает своих клиентов на середине пути — мы с удовольствием предлагаем им продолжение совместной работы в рамках договора на постпроектное сопровождение.

Мы стараемся предложить клиенту наиболее приемлемые для него условия такого сопровождения, гибко взаимодействуем с ИТ-службой клиента и оперативно отзываемся на возникающие потребности.