Тренинг "Эффективные розничные продажи", Ростов-на-Дону
Цена: 7 900 ₽
за 1 шт
- Минимальный заказ - 1 шт;
- Дата добавления 16.09.2013;
- Уникальный код - 7498297;
- Количество просмотров - 73;
Описание товара
Задачи: отработка навыков делового общения с клиентами, обучение сотрудников технологии продаж, освоение эффективного алгоритма работы с претензиями.
1. Технология формирования доверия.
- Процедурная и персональная сторона взаимодействия с клиентами.
- Типичные ошибки в установления контакта.
- КПД Ваших Сделок: пять шагов продаж.
2. Телефонные техники
- Особенности работы на телефоне.
- Что не следует говорить.
- Технология ответа на звонки: как привлекать клиентов по телефону.
3. Выявление потребностей клиента.
- Техника постановки вопросов.
- Покупательские мотивы и как их определить.
4. Техники убеждения.
- Свойства и выгоды товаров и услуг
- Перевод свойств товаров и услуг в термины выгод для клиента.
- Использование покупательских мотивов и выгод в презентации.
- «Треугольник» продаж: когда клиент готов купить.
6. Уверенное поведение в ситуации предъявления претензий
- Факторы, повышающие «температуру» конфликта.
- Как снизить «градус» напряженности.
6. Завершающие этапы продажи.
- Алгоритм работы с возражениями
- Типы возражений и как их преодолеть.
- Приемы завершения сделки.
ОСОБЕННОСТИ ТРЕНИНГА
- Тренинг рассчитан на 2 дня групповой работы с применением видеосъемки
- В программе используются активные техники обучения (тренинг, деловые игры, дискуссии).
- Для повышения эффективности тренинга демонстрируются специальные учебные фильмы.
УСЛОВИЯ И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
- Тренинг будет проводиться 12-13 ноября 2013 г. в специализированном учебном зале КГ «Ключевой фактор» в Бизнес - Центре «Ростовский», офис 507 (ул. Города Волос, 6) с 10-00 до 18-00.
- Стоимость участия: 7 500р. за одного участника
- Участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами.
- Выдаются сертификаты участия.
- Организуются 2 кофе-паузы в день
- Особенности работы на телефоне.
- Что не следует говорить.
- Технология ответа на звонки: как привлекать клиентов по телефону.
3. Выявление потребностей клиента.
- Техника постановки вопросов.
- Покупательские мотивы и как их определить.
4. Техники убеждения.
- Свойства и выгоды товаров и услуг
- Перевод свойств товаров и услуг в термины выгод для клиента.
- Использование покупательских мотивов и выгод в презентации.
- «Треугольник» продаж: когда клиент готов купить.
6. Уверенное поведение в ситуации предъявления претензий
- Факторы, повышающие «температуру» конфликта.
- Как снизить «градус» напряженности.
6. Завершающие этапы продажи.
- Алгоритм работы с возражениями
- Типы возражений и как их преодолеть.
- Приемы завершения сделки.
ОСОБЕННОСТИ ТРЕНИНГА
- Тренинг рассчитан на 2 дня групповой работы с применением видеосъемки
- В программе используются активные техники обучения (тренинг, деловые игры, дискуссии).
- Для повышения эффективности тренинга демонстрируются специальные учебные фильмы.
УСЛОВИЯ И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
- Тренинг будет проводиться 12-13 ноября 2013 г. в специализированном учебном зале КГ «Ключевой фактор» в Бизнес - Центре «Ростовский», офис 507 (ул. Города Волос, 6) с 10-00 до 18-00.
- Стоимость участия: 7 500р. за одного участника
- Участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами.
- Выдаются сертификаты участия.
- Организуются 2 кофе-паузы в день
- Свойства и выгоды товаров и услуг
- Перевод свойств товаров и услуг в термины выгод для клиента.
- Использование покупательских мотивов и выгод в презентации.
- «Треугольник» продаж: когда клиент готов купить.
6. Уверенное поведение в ситуации предъявления претензий
- Факторы, повышающие «температуру» конфликта.
- Как снизить «градус» напряженности.
6. Завершающие этапы продажи.
- Алгоритм работы с возражениями
- Типы возражений и как их преодолеть.
- Приемы завершения сделки.
ОСОБЕННОСТИ ТРЕНИНГА
- Тренинг рассчитан на 2 дня групповой работы с применением видеосъемки
- В программе используются активные техники обучения (тренинг, деловые игры, дискуссии).
- Для повышения эффективности тренинга демонстрируются специальные учебные фильмы.
УСЛОВИЯ И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
- Тренинг будет проводиться 12-13 ноября 2013 г. в специализированном учебном зале КГ «Ключевой фактор» в Бизнес - Центре «Ростовский», офис 507 (ул. Города Волос, 6) с 10-00 до 18-00.
- Стоимость участия: 7 500р. за одного участника
- Участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами.
- Выдаются сертификаты участия.
- Организуются 2 кофе-паузы в день
- Алгоритм работы с возражениями
- Типы возражений и как их преодолеть.
- Приемы завершения сделки.
ОСОБЕННОСТИ ТРЕНИНГА
- Тренинг рассчитан на 2 дня групповой работы с применением видеосъемки
- В программе используются активные техники обучения (тренинг, деловые игры, дискуссии).
- Для повышения эффективности тренинга демонстрируются специальные учебные фильмы.
УСЛОВИЯ И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
- Тренинг будет проводиться 12-13 ноября 2013 г. в специализированном учебном зале КГ «Ключевой фактор» в Бизнес - Центре «Ростовский», офис 507 (ул. Города Волос, 6) с 10-00 до 18-00.
- Стоимость участия: 7 500р. за одного участника
- Участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами.
- Выдаются сертификаты участия.
- Организуются 2 кофе-паузы в день
Похожие услуги от «Консалтинговая группа “Ключевой фактор“»
от 11 800 ₽
от 7 900 ₽
от 14 700 ₽
Услуги, похожие на Тренинг “Эффективные розничные продажи“
Обращаем ваше внимание на то, что торговая площадка BizOrg.su носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заявленная компанией Консалтинговая группа “Ключевой фактор“ цена услуги «Тренинг Эффективные розничные продажи» (7 900 ₽) может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Консалтинговая группа “Ключевой фактор“ по указанным телефону или адресу электронной почты.
Заявленная компанией Консалтинговая группа “Ключевой фактор“ цена услуги «Тренинг Эффективные розничные продажи» (7 900 ₽) может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Консалтинговая группа “Ключевой фактор“ по указанным телефону или адресу электронной почты.