Услуги курьерской службы, Москва

Зачастую бывает, что не удаётся передать корреспонденцию непосредственно Получателю, за него расписывается секретарь или охранник. Поэтому, если Получатель сообщил Вам, что он ничего не получил, в первую очередь попросите его поинтересоваться об этом у секретаря или охраны.
Бывает так, что Вы сообщаете неправильный адрес получателя. Когда курьер туда приезжает, выясняется, что тот располагается по другому адресу. В этом случае курьер Вам отзванивается и спрашивает что делать. Если Вы хотите, чтобы он отвез корреспонденцию по новому адресу, то это считается как отдельная поездка, которую потом надо будет оплатить. Либо, курьер может вернуть Вам корреспонденцию обратно. Деньги при этом не возвращаются. Если Вы уже вызвали курьера, но пока он едет, передумали его задействовать, то Вам надо будет оплатить ложный вызов.