Сопровождение информационной системы учёта, Воронеж
Описание товара
СТАНДАРТ *
Минимальное количество плановых выездов специалистов включенных в абон. плату для проведения регламентных работ (1), раз/мес. - 2
Количество часов работы специалиста включенных в абонентскую плату (1), час - 6
Гарантированное время приезда специалиста к клиенту, час -в день обращения в рабочие дни
Базовая ставка за час работы специалиста сверх нормы, руб. за 1 час - 650р./ч
Телефонная линия консультации пользователей (4732) 541-341, 91-82-32 - рабочие дни с 9.00 до 18.00
Наличие выделенного сотрудника - да, связь с выделенным специалистом -через диспетчера; мобильный телефон линии консультации; мобильный телефон выделенного специалиста
Выезд специалиста в нерабочее время с 8-00 до 10-00 и с 19-00 до 21-00, в воскресные и праздничные дни с 10-00 до 21-00 - 650 р/ч
Связь с дежурным специалистом в нерабочее время с 18-00 до 21-00, в выходные и праздничные дни с 10-00 до 21-00 - через диспетчера; мобильный телефон линии консультации; мобильный телефон выделенного специалиста
Актуальность хранимых данных по требованию клиента - не более одного месяца
Предоставляемые услуги
1. Выезд специалиста в соответствии с согласованной с Заказчиком схемой плановых выездов.
2. Оперативная помощь с использованием сервера удаленного доступа.
3. Доработки информационной системы под особенности ведения учета организации: выполнение работ по конфигурированию и тестированию, внедрение доработанных блоков, документирование изменений.
4. Выполнение регламентных профилактических работ: контроль резервного копирования, тестирование и исправление БД и т.д.
5. Администрирование БД: ввод новых пользователей системы, настройка интерфейсов и разграничение прав доступа к информации.
6. Отслеживание и установка обновлений конфигурации и форм отчетности.
7. Поиск и исправление различных ошибок допущенных пользователями.
8. Консультирование и обучение пользователей.
Услуги, похожие на Сопровождение информационной системы учёта
Вы можете приобрести товар Сопровождение информационной системы учёта в интернет-магазине ВиттСофт, ООО через наш сайт. Стоимость составляет 4000 руб., а минимальный заказ - 1 ед. На данный момент товар находится в статусе "в наличии".
Организация ВиттСофт, ООО является зарегистрированным поставщиком на сайте BizOrg.su.
Служебная информация:
На нашей торговой площадке для удобства, каждой компании присвоен уникальный код. ВиттСофт, ООО имеет ID 135111. Сопровождение информационной системы учёта имеет код на сайте - 2359208. Если у вас обнаружились сложности при сотрудничестве с компанией ВиттСофт, ООО – сообщите идентификаторы компании и товара/услуги в нашу службу по работе с клиентами.
Дата создания модели - 18/06/2021, дата последнего изменения - 18/06/2021. С начала размещения товар был просмотрен 222 раза.