Маркетинговые исследования, Екатеринбург

Целью любого маркетингового исследования является получение достоверной и полной информации об интересующем вопросе для принятия правильных управленческих решений.

Маркетинговые исследования являются мощным инструментом в любой сфере бизнеса.

Ситуации использования маркетинговых исследований:

• старт нового направления, нового бизнеса;


• разработка стратегии предприятия;


• необходимость привлечения дополнительных инвестиций;


• резкие изменения на рынке (новые законы, конкуренты);


• выход компании на новые территории;


• снижение объемов продаж.

Маркетинговая компания «Марко» проводит следующие виды исследований:

• Исследование клиентов. Позволит узнать ту информацию, которую клиент никогда не скажет продавцу.


• Конкурентный анализ. Позволит посмотреть на преимущества конкурентов с точки зрения клиентов.


• Аудит маркетинга и рекламы на предприятии. Позволяет объективно оценить маркетинговые и рекламные усилия (взгляд со стороны).


• Геомаркетинговые исследования (стандартные) позволяют оценить оптимальность месторасположения будущей (существующей) торговой точки. Наши разработки позволяют дополнительно изучить клиентов конкурентов и определить портрет целевого потребителя конкурентов.


• Международная методика выявления уровня удовлетворенности клиентов (индекс CSI). Позволяет выявить значение и соотношение цены, качества, доступности и других факторов, влияющих на лояльность потребителя.

Используемые методики:

• экспертный опрос;


• фокус-группа;


• телефонный опрос;


• анкетирование;


• личное интервью;


• хоум-тест;


• холл-тест;


• он-лайн исследования;


• медиа-исследования;


• ритейл-аудит;


• холл-тест;


• сенсус;


• глубинное интервью.

Мы работаем с задачами, поставленными на языке бизнеса, а результаты при необходимости внедряем путем проведения тренингов.