Экспресс-курс делового английского для менеджеров по продажам и менеджеров по закупкам, Краснодар

Образовательный центр "Плеяды" предлагает экспресс-курс делового английского для менеджеров по закупкам и менеджеров по продажам

В середине 90-х годов иностранные торговые компании, выходившие на российский рынок, усиленно искали специалистов, которых было бы проще всего и быстрее всего переучить в «логистов», специалистов по товародвижению. Имеющиеся в избытке товароведы не годились прежде всего из-за тотального незнания иностранных языков. Поэтому первыми менеджерами по ВЭД и закупкам стали преподаватели английского языка.

Прошло 20 лет, по-прежнему Вузы не выпускают менеджеров по закупкам и продажам со знанием иностранных языков.Наш курс призван восполнить этот пробел.

Уровень начальных знаний: общий разговорный английский не ниже уровня Pre-Intermediate.

Продолжительность курса: 60 академических часов.

Программа обучения

Тема

Содержание

1 st module Sale

1 – вый модуль Продажи

Jobs and responsibilities/Рабочие позиции и обязанности

Названия должностей на английском языке и функциональные обязанности
Совещание по продажам

New Contacts/ Новые контакты

Выставка-продажа
Выстраивание отношений с клиентами
Послепродажная деловая коммуникация

Offers/Коммерческие предложения

Партия товара, вышедшего на рынок
Метод «AIDA» в продажах

Negotiations/ Переговоры

Секреты успешных переговоров
Визит в компанию
Стили переговоров
Беспроигрышные переговоры

Customer Care/Обслуживание клиентов

Решение проблем по телефону и по электронной почте
Работа с жалобами в онлайн режиме

2nd module Purchase ( Logistics)

2-ой модуль Закупки (Логистика)

Contracts/Договоры

Номера и цифры
Терминология типового договора

Deliveries/Поставки

Договор поставки

Условия поставки

Orders/Заказы

Оформление заявок на поставку продукции

Заказы по телефону
Заказы через Интернет
Внесение изменений в заказ

Tenders/Тендеры

Объявление тендера
Участие в тендере