Услуга Тайный Покупатель, Москва
Описание товара
Исследование Тайный Покупатель - проверка качества обслуживания на Ваших объектах!
Исследование Тайный Покупатель - это посещение ваших объектов людьми, собирающими информацию о качестве обслуживания и уровне сервиса, под видом обыкновенных клиентов. Вооруженные диктофоном, они подметят каждую деталь и каждый нюанс в общении с обслуживающим персоналом. Профессиональные менеджеры обработают эту информацию, составив отчет и подготовив выводы, которые будут предоставлены Заказчику.
Мы проводим исследования Тайный Покупатель в областях:
- розничные магазины любого формата
- автосалоны
- рестораны и кафе
- банки
- агентства недвижимости
- автозаправки
- парикмахерские и салоны красоты
- медицинские центры
Ваш бизнес лежит в иной сфере? Звоните, ведь мы всегда готовы рассмотреть задачи повышенной сложности. Там, куда может прийти покупатель - может прийти и Тайный Покупатель!
Качественное обслуживание складывается из множества составляющих. Мало быть культурным и вежливым при личном контакте с клиентом, важно также уметь грамотно обслужить в телефонном разговоре! А для интернет-магазинов и иных предприятий с минимальным личным контактом это вообще первостепенная задача.
Уверены ли вы, что ваши сотрудники правильно, качественно обслуживают клиентов по телефону? Обращайтесь к нам - и мы проверим это! Исследование Тайный Звонок экономно и быстро, а выводы, сделанные командой профессионалов, порой могут открыть новые горизонты для развития вашего бизнеса.
Тайный Конкурент (конкурентная разведка)
Кто владеет информацией - тот владеет всем миром. В современном бизнесе знать о конкурентах всё - важнейшая составляющая успеха.
Исследование позволит вам составить впечатление об уровне сервиса, предоставляемом вашими конкурентами. Оно полностью идентично обычному исследованию Тайным Покупателем, стой лишь разницей, что проверяются не ваши объекты, а объекты ваших соперников.
Узнать и оценить качество обслуживания конкурентов очень важно, ведь именно в этом могут скрываться причины их успехов или неудач.
Наиболее полную и функциональную картину это исследование дает вместе с исследованием Тайный Покупатель ваших собственных объектов. Таким образом, вы можете сравнить полученные результаты, и на их основании строить свою стратегию.
Услуги, похожие на Услуга Тайный Покупатель
Вы можете оформить заявку на «Услуга Тайный Покупатель» в организации «Люди для бизнеса» через наш портал БизОрг. На сегодня предложение находится в статусе "в наличии".
Почему «Люди для бизнеса»
специальное предложение по цене для пользователей площадки БизОрг;
своевременное выполнение взятых обязательств;
разнообразные методы оплаты.
Ждем Вашего звонка!
FAQ
- Как оставить заявку?Чтобы оставить заявку на «Услуга Тайный Покупатель» свяжитесь с фирмой «Люди для бизнеса» по контактным данным, которые указаны в правом верхнем углу. Обязательно укажите, что нашли организацию на площадке БизОрг.
- Где узнать более полную информацию об организации «Люди для бизнеса»?Для получения подробных даных об организации перейдите в правом верхнем углу по ссылке с названием фирмы. Затем перейдите на интересную Вам вкладку с описанием.
- Предложение описано с ошибками, контактный номер телефона не отвечает и т.п.Если у вас появились проблемы при взаимодействии с «Люди для бизнеса» – сообщите идентификаторы организации (589036) и товара/услуги (7544983) в нашу службу поддержки пользователей.
Служебная информация
«Услуга Тайный Покупатель» можно найти в следующей категории: «Mystery shopping».
Предложение появилось на сайте 16.09.2013, дата последнего обновления - 23.09.2013.
За это время предложение было просмотрено 133 раза.