Сервис

Компания «Универсал-Спецтехника» на протяжении многих лет сохраняет позицию лидера в области обслуживания и ремонта спецтехники. Сервисные центры открыты в каждом филиале и центре продаж компании на всей территории России.

Сервисный центр «Универсал-Спецтехника» выполняет:
1. Диагностику технического состояния — выявление неисправностей и оценку износа деталей, узлов и механизмов.
2. Все виды ремонта: капитальный, текущий, с выездом на место эксплуатации.
3. Диагностика и заправка кондиционеров грузовой и спецтехники. Работы могут проводится как на нашей базе, так и на базе Заказчика.
4. Поставка комплектующих ходовой части гусеничной ДСТ – аналогов оригинальных запасных частей (Berco, ITR ).
5. Ремонт ходовой части с заменой комплектующих на месте эксплуатации техники.
Индивидуальное сервисное обслуживание:

· Гарантия на технику 1 год без ограничения по моточасам

· Предоставление персонального менеджера и механика

· Выезд дежурного механика в течение 1 часа

· Сервис в вечернее время с 18.00 до 22.00 и в выходные дни

· Организация у Вас мини-сервисной службы УСТ

· Организация у Вас склада расходных материалов и запчастей

· Предоставление техники на подмену.

Специалисты высокого уровня

В сервисном центре «Универсал-Спецтехника» работают специалисты высокой квалификации, которые любят технику и прекрасно в ней разбираются. Основной состав прошел стажировку в Америке, Японии, Италии, Бельгии, Голландии на заводах производителей. Мы предоставляем квалифицированное регламентное техническое обслуживание по стандартам фирм-производителей, постоянно поддерживаем связь с инженерами-конструкторами заводов – поставщиков техники, получая от них оперативные ответы на любые вопросы. Ежегодно сервисный центр "Универсал-Спецтехника" посещают технические специалисты производителей, проводят семинары и презентации, посвященные диагностике неисправностей и опыту техобслуживания.

Производственная база

В техническое оснащение нашей производственной базы входит все необходимое для обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта, включая ремонт сложных узлов. Это механические мастерские, шиномонтажный участок, цех покраски, а также участок, где проводится ремонт электронного оборудования.

Общая площадь производственной базы составляет около 15 тыс. кв.м.

· Выставочный зал и склады для техники – 10,5 тыс. кв.м

· Склад запчастей, шин – 2 тыс.кв.м (с учетом пяти уровней хранения – 5 тыс. кв.м)

· Ремонтные мастерские – 2 тыс. кв.м

· 70 ремонтных машино-мест в цехах производственной базы.
Сервис и ремонт строительной техники в федеральных округах:

· Центральном

· Северо-Западном

· Приволжском

· Уральском

· Сибирском

· Дальневосточном

Склады запасных частей

Поставка запасных частей для строительной и дорожно-строительной техники осуществляется со склада «Универсал-Спецтехники» в Москве и со складов в регионах РФ.

Оперативная поставка запчастей и расходных материалов:

· Срок поставки основных запчастей с центрального склада в Московской области – до 2 дней

· Срок поставки запчастей со склада филиала в регионе – до 2 часов

· Выезд дежурного механика в течение 1-го часа

· Срок поставки запчастей со склада в Европе и Америке – до 14 дней.

Мы уверены, что, обратившись в нашу компанию по вопросам приобретения, аренды или сервиса строительной техники, Вы получите надежного партнера для долговременного плодотворного сотрудничества.