Тренинг активных продаж. Базовый курс., Кемерово

Для тех, кто занимается продажами

Целевая аудитория: менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, офис-менеджеры, руководители отделов продаж.

Цель Курса: Курс направлен на решение основных задач специалистов по продажам, начиная от вступления в контакт с клиентом и заканчивая подписанием договора, выписыванием счета и отгрузки товара.

Содержание Курса:

1. Этапы продаж
2. Типы вопросов
3. Стили поведения в деловых коммуникациях
4. Техника активного слушания
5. Универсальные способы убеждения клиентов
6. Что скрывается за возражениями
7. Если клиент сомневается
8. Переговоры о цене
9. Телефонные переговоры
10. Первая личная встреча с клиентом
11. Завершение сделки
12. Если клиент подает жалобу
13. Сопровождение сделки

Основные результаты:

• Менеджеры по продажам осваивают концепцию поэтапного созревания Клиента до покупки и механизмах ускорения этого процесса;
• Менеджеры по продажам обогатят свой профессиональный репертуар техниками и приемами продаж.
• Менеджеры сформируют эффективные модели поведения в сложных и критических ситуациях работы с Клиентом.
• Применение на практике этих приемов приводит к улучшению ряда показателей:

• количество сделок,
• средняя сумма сделки,
• количество новых и постоянных клиентов
• увеличение товарооборота.

• Менеджеры по продажам получат колоссальный эмоциональный заряд и желание применять новые знания на практике
• Менеджеры по продажам будут брать планы по продажам и стремиться их реализовать, осуществлять продажи по «неперспективным» клиентам.

Дополнительные материалы:

В процессе Курса участникам выдается рабочая тетрадь, по окончании Курса участникам выдается сертификат участия. Участники Курса получают ПОДАРОК от Бизнес-тренера – 4 Видеосеминара (Продажи, Лидерство, Успех, продолжительностью 6 часов).