B2B-маркетинг, разработка директ-мейл кампании для B2B-услуг, Казань

B2B — это business to business. Т.е. продажа товаров и услуг юрлицам.

Наша специализация — не B2B-маркетинг вообще, а только маркетинг услуг на сложных рынках, основными характеристиками которых являются:

1. Замена и обучение продавцов в вашем бизнесе — болезненное и дорогостоящее занятие.
2. Ваши потенциальные клиенты не до конца понимают, что именно вы продаёте, и почему это стоит таких денег.
3. Риск, связанный с покупкой вашего продукта для ЛПР’а так велик, что иногда ему проще «замять» проект, вообще ничего не купить и кормить вас и ваших конкурентов завтраками.
4. Вы работаете на высококонкурентном рынке, причём клиент не умеет объективно сравнивать предложения между собой.

Если это про вас, читайте развернутое описание:

Продавать компаниям – совершенно не одно и тоже, что обычным потребителям. Да, компанию тоже представляют люди, и решения принимают тоже человеки, но процесс принятия решений о покупке и процесс продажи на этом рынке совсем другой.

Если вы хотите не просто узнать пару фишек, а выстроить системный подход к маркетингу и продажам на рынке B2B, мы можем вам в этом помочь. Мы работаем с компаниями, продающими сложные услуги и комплексные решения, а именно:

• IT-компании (системная интеграция, внедрение ERP-, CRM-систем, ИТ-аутсорсинг, ИТ-консалтинг, решения на основе 1С и т.д.)
• Веб-студии, интернет-маркетинговые компании
• Тренинговые компании (корпоративные трениги и семинары, обучающие программы для компаний)
• Консалтинг
• Рекламные, маркетинговые агентства
• Продажа сложного дорогостоящего оборудования, станков и т.п.

Вот направления, которые мы можем с вами проработать:

Построение системы B2B-маркетинга – это комплексный проект, задача которого настроить систему получения входящих запросов отзаинтересованных потенциальных клиентов, сократить цикл продажи и снизить зависимость бизнеса от менеджеров по продажам. Включает в себя следующие этапы:

1. Анализ успешной продажи – для этого придется съездить на переговоры с вашими продавцами, выслушать и записать все возражения на каждом этапе. Или просто подробно опросить их.
2. Разработка согласованной с реальной действительностью воронки продаж.
3. Распределение собранных возражений по этапам воронки.
4. Проработка возражений в письменном виде.
5. Подбор маркетинговых инструментов для каждого этапа воронки.
6. Сопоставление возражений конкретным маркетинговым материалам.
7. Подготовка маркетинговых материалов.
8. Инструктаж менеджеров работе по новой схеме и с новыми материалами.
9. Анализ эффективности.

Несколько причин, почему стоит внедрить маркетинговую B2B-систему:

• Это действительно система, а не рекламная кампания с ограниченными по времени результатами.
• Снижает зависимость бизнеса от «человеческого фактора» при продаже комплексных продуктов с длительным циклом продажи.
• Позволяет получать качественные входящие запросы отзаинтересованных потенциальных клиентов.
• Сокращает цикл продажи за счет более быстрого формирования доверия к вашей компании.
• Увеличивает лояльность продавцов за счет того, что они могут закрывать больше сделок за меньший период времени.
• Мы выполняем работу один раз, результат работает на вас всё время, пока вы используете Систему.

Стоимость — зависит от ситуации, объёма работ и прочих факторов, но неизменно начинается с 50 тыс. рублей.

Окупаемость — Если у вас действительно дорогостоящие услуги, то с первым же привлеченным благодаря нами клиентом. Максимум со вторым. А если у вас услуги по 5-10 тысяч рублей или товары оптом, то эта система не совсем для вас.

Директ-мейл кампания – это комплексный проект, задача которого настроить систему получения входящих запросов отзаинтересованных потенциальных клиентов путем персонализированной рассылки физических писем лицам, принимающим решения.

Да, физические рассылки действительно работают – письма доходят, секретари их пропускают, директора читают и откликаются. Если у вас (или у кого-то еще) они не сработали, это ещё не значит, что они не работают вообще.

Более всего это будет вам интересно при больших контрактах, длительном цикле продажи, «недоступности» ЛПРов посредством холодных звонков.

Несколько причин, почему стоит использовать директ-мейл:

• Один из наиболее эффективных инструментов получения новых клиентов при продаже комплексных продуктов с длительным циклом продажи

• Особенно хорошо работает с крупными компаниями, где холодные звонки могут быть неэффективны.

• Позволяет получать качественные входящие запросы от заинтересованных потенциальных клиентов.

• Сокращает цикл продажи за счет более быстрого формирования доверия к Вашей компании.

• Необязательны большие вложения, можно начать с небольшого списка для теста — далее при необходимости внести изменения и сделать более масштабную кампанию.

• Также уменьшает влияние человеческого фактора (лень менеджеров по продажам, уход ключевого сотрудника и т.д.) плюс облегчает работу продавцам.

• Это не разовая акция, а инструмент, который можно использовать на регулярной и постоянной основе.

• Я выполняю работу один раз, Вы можете использовать результаты сколько угодно. Нужно лишь вносить небольшие модификации в зависимости от целевой аудитории и рынка.

Стоимость — рассчитывается индивидуально, но неизменно начинается с 30 тыс. рублей.

Помимо этого мы также можем выполнить для вас следующие услуги:

• Аудит маркетинговой стратегии и разработка маркетинговых материалов

• Составление коммерческого предложения

• Составление кейс-стади (case study)

• Анализ и оптимизация вашего сайта (так, чтобы он приносил больше заявок, звонков, обращений, регистраций и т.д.)

• Написать продающий текст для ваших маркетинговых инструментов (копирайтинг)

• Проработать стратегии пиара и работы со СМИ, продаж со сцены, участия на выставках, бартера.

Есть интерес в чём-либо из вышеперечисленного? – Пишите или звоните.