Краткосрочный курс "Подбор и адаптация персонала (Рекрутер)", Воронеж

Курс рассчитан на 42 академ/часа (7 рабочих дней) с 9 до 14. По окончании выдается документ установленного образца. Время проведения с 11.03.2013 по 20.03.2012г

Программа курса:

Тема 1. Управление персоналом как система.

Бизнес-процессы в системе управления персоналом

Реестр бизнес-процессов в системе управления персоналом. Их формирование, регулирование, корректировка. Место системы отбора и найма в общей структуре системы управления персоналом.

Организация и регламентация системы найма.

Использование внутренних и внешних ресурсов по поиску и отбору кандидатов. Разработка процедуры по поиску, отбору и найму. Формирование бренда «привлекательного работодателя».

Тема 2. Планирование трудовых ресурсов и развития карьеры персонала организации

Оценка и планирование трудовых ресурсов.

Оценка трудовых ресурсов организации: правила и методы. Планирование текущих и предстоящих потребностей организации в кадрах. Планирование и проектирование рабочих мест: содержание, подходы и методика. Предварительная аттестация рабочих мест.

Основы планирования численности персонала. Нормирование труда. Расчет численности персонала.

Методы диагностики потребности в персонале в различных структурных подразделениях.

Оптимизация структуры и численности. Виды организационных структур.

Штатное расписание. Подбор и высвобождение персонала.

Планирование, бюджетирование и оптимизация затрат на поиск и подбор персонала.

Планирование и бюджетирование затрат на поиск и подбор персонала.

Виды затрат на поиск и подбор персонала. Нормативы и статистика затрат.

Оптимизация и сокращение затрат. Параметры эффективности затрат.

Использование статистической информацииKPI в работе рекрутера. Статистическая информация для расчета показателей и отчетности.

Работа с базой кандидатов. Виды и структуры баз данных кандидатов.

Защита персональных данных.

Тема 3. Система подбора в управлении персоналом

Значение, содержание, регламентация процесса

Подбор кадров: значение и содержание процесса. Основополагающие требования к системе подбора кадров. Виды и основные формы характеристики вакантных должностей.

Стандарты поиска кандидатов

Стандарты поиска кандидатов. Работа по определению профиля кандидата. Работа с заказчиком/линейным руководителем. Анализ должности. Должностная инструкция.

Принципы разработки профессиограммы. Обзор и использование источников и методов поиска кандидатов. Источники поиска персонала, обзор и сравнение. Методы поиска персонала на рынке труда.

Методы и методики привлечения работников и руководителей среднего и высшего управленческого звеньев. Взаимодействие кадровых служб организаций со службами занятости и трудоустройства населения, рекрутинговыми (кадровыми) агентствами, центрами оценки персонала, кадровыми консалтинговыми фирмами отечественными и зарубежными кадровыми клубами.

Методики оценки кандидатов

Виды и характеристики методов оценки. Обзор методов оценки (преимущества и недостатки).

Анализ резюме. Виды профессионального и психологического тестирования, достоверность результатов.

Домашнее задание как инструмент оценки. Групповые методы оценки.

Интервью как метод оценки. Телефонные переговоры.

Техника телефонных интервью. Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения).

Виды и структура интервью, особенности поведения, возможные ошибки сторон.

Виды вопросов и их влияние на уровень контакта с кандидатом. Анализ интерпретации полученной информации. Оценка безопасности кандидатов. Проверка рекомендаций, как метод оценки.

Привлечение службы безопасности. Источники информации о кандидате.

Коммуникативная компетентность

Алгоритм найма на работу. Презентация кандидата заказчику. Порядок обратной связи кандидату.

Порядок и правовые нормы трудоустройства. Правовое обоснование проведения испытания.

Особенности оформления. Порядок проведения испытания. Оценка. Результаты.

Увольнение по результатам испытания. Адаптация как инструмент закрепления.

Понятие адаптации, ее виды, цели, задачи. Содержание программы адаптации.

Этапы процесса адаптации, современные инструменты адаптации. Наставничество.