Аларма, ООО, Волгоград

С сентября 2015г. по сегодняшний день ни товара ни возврата денег. Сначала поставку ждали 2 месяца, кормили завтраками, после в письменном виде запросили возврат денег, результат 0. Выпросили гарантийное письмо о возврате результат 0. Далее претензия и уведомление о подаче в Суд результат 0. Сегодня 15.02.2016г. т.е. уже прошло пол года. Хочется лично пообщаться с ним, времени совсем нет, находится в другом городе. Сегодня подаем в суд.

Несколько месяцев подряд менеджеры этой "фирмы" звонили и завлекали ценой, сбрасывали счета по запросу цен. Решили на пробу сделать одну покупку. Обсудили устно и в переписке по эл.почте стоимость и сроки поставки. Сроки подходят к концу - звоним узнать где товар, в ответ "нам он еще не пришел на склад", и перевод с одного менеджера на другого по кругу, ответственности и крайних нет. Сложилось впечатление о полной некомпетенции менеджеров. Написали письмо о возврате средств и отправили на эл. ящик, - нам было сказано бухгалтером и секретарем, что директор занят и только он решает эти вопросы. Записали наш номер, обещали перезвонить, за пару суток результатов нет. Стали анализировать Московский адрес в счете - Карпатская, 4. В Москве нет Карпатской без 1 и 2... В доме №4 по ул.2-ой Карпатской такой фирмы нет. По указанному "московскому" номеру телефона тоже попадаем в Волгоград... Странные мысли приходят в голову, друзья. Убедите меня, что это не ЛОХОТРОН!